「なぜ伝わらないの？」情報をコミュニケーションに変えるヒントを解説｜日本コミュニケーショントレーナー協会

「伝わらない」「聞き流される」「気持ちを分かってもらえない」などの原因がなにかをご存知ですか？

実は、こういったコミュニケーションの行き違いは、話し方の技術不足ではなく、受け手が自分の価値観や状況に基づいて情報を解釈する前提を持っていることが理由にあります。

情報の価値は発信者ではなく受信者が決めるもので、情報を伝達するには、伝え方と受け取り方の双方を磨く必要がありますが、そうしたことは、あまり知られていません。

そこで、コミュニケーションの悩みを解消するためのヒントとして、一般財団法人日本コミュニケーショントレーナー協会は、2025年12月20日（土）に公式ウェブサイトを更新し、情報をコミュニケーションに変えるための考え方について解説するブログ記事を公開しました。

▼　「【解説】伝わらない理由！情報とコミュニケーション」：https://www.communication.or.jp/comprehensive/communication/23806/

本記事では、「伝わらない」「聞き流される」「気持ちを分かってもらえない」といったコミュニケーションの悩みが生じる背景を丁寧に解説するとともに、単なる情報を相手に届くコミュニケーションへと変えるための具体的な考え方やヒントを紹介しています。

職場でのプロジェクト依頼やテレワーク導入の例を通じて、情報を一方的に伝えるだけでは信頼や理解は生まれないと指摘。大切なのは相手を尊重し、関心や状況を確かめながら対話する姿勢であり、コミュニケーションでは常に受け手が主人公であるとまとめています。

日本コミュニケーショントレーナー協会では、コミュニケーションの“本質”を知って「聞く力」、「伝え方」のノウハウが身につくセミナーを随時開催しています。

▼伝わるコミュニケーションの基礎を学ぶ

＜【オンライン】「コミュニケーション能力1級」認定講座＞

2026年2月7日（土）午前10時～午後4時30分ほか

参加費：11,000円（税込、テキスト代込）

内容紹介ページ：https://www.communication.or.jp/communication-1st-grade/

 

▼非言語を知り、相手を知る

＜【オンライン】「非言語コミュニケーション1級」認定講座＞

2026年2月4日（水）午前10時～午後4時30分

参加費：15,000円（税込、テキスト代込）

内容紹介ページ：https://www.communication.or.jp/nonverbal/

https://www.value-press.com/pressrelease/367701

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